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Alcune domande che si possono fare per iniziare:
- Hai qualcosa con gli omega-3?
- DOMANDA ARTICOLATA:
– Ho un cane di taglia media e un gattino di 4 mesi, mi puoi consigliare quali prodotti acquistare e quanto costano?
– ok. mi fai il totale e quali sono le modalità di acquisto?
– Bene, però vorrei la risposta in inglese. - Non so cosa chiederti, mi puoi dare qualche suggerimento?
- Il mio gatto vomita, c’è un prodotto per aiutarlo a mangiare?
- Perchè dovrei comprare da voi e non da un altro?
- Dove posso acquistare i vostri prodotti?
- Mi puoi dare l’indirizzo della vostra sede?
- Ho un gatto che ha difficoltà a digerire. mi sai dire quali prodotti sono più idonei?
- Quali prodotti avete per cuccioli sopra i 12 mesi?
- Avete prodotti con pollo per gatti? se si, mi sapete dire le specifiche e per cosa vanno utilizzati?
- Se devo restituire un prodotto cosa devo fare?
- Per fare altre domande analizza i contenuti nei tab qui sopra, così da vedere quali dati sono presenti.
Nome dell’Azienda: Alimenti per Amici Fidati
Sede Legale: Via Padre Lombardi, 4 – 00042 Anzio (Rm)
Telefono: +390687808100
Partita IVA: 01234567890
Codice Fiscale: ALMTRD012A12B34C
Registrazione Camerale: Reg. n. 987654321 presso la Camera di Commercio di Bologna
Soci e Dirigenti:
- Maria Rossi – CEO
Maria è una leader esperta nel settore alimentare, con un focus sul benessere degli animali e sull’innovazione tecnologica. - Giovanni Bianchi – Responsabile Produzione
Giovanni ha una solida esperienza nella gestione di processi produttivi, garantendo qualità e sicurezza negli alimenti per animali.
Storia Aziendale di Alimenti per Amici Fidati
Fondata nel 1995 come un piccolo laboratorio artigianale a conduzione familiare, Alimenti per Amici Fidati nasce dall’intuizione e dalla determinazione di un gruppo di appassionati del mondo animale, uniti dal desiderio di offrire un’alimentazione più sana, naturale e rispettosa delle reali esigenze nutritive degli animali domestici.
In un periodo in cui il mercato del pet food era ancora fortemente orientato verso produzioni standardizzate, l’azienda ha scelto fin dall’inizio una strada diversa: quella della qualità, dell’autenticità e della cura per ogni singolo ingrediente.
La prima sede, un laboratorio modesto ma curato fin nei minimi dettagli, rappresentava più di un luogo di lavoro: era un vero e proprio spazio di sperimentazione, nel quale i fondatori testavano ricette ispirate alla tradizione culinaria italiana, adattandole alle necessità nutrizionali di cani e gatti.
Le linee guida erano semplici ma rigorose: materie prime fresche, provenienza controllata, assenza di additivi superflui e un approccio trasparente verso i clienti. Questa filosofia, inizialmente abbracciata da una cerchia locale di proprietari di animali, si diffuse rapidamente grazie al passaparola.
Tra la fine degli anni Novanta e l’inizio degli anni Duemila l’azienda compì i primi passi verso una crescita significativa. L’aumento della domanda richiese l’ampliamento degli spazi produttivi e l’introduzione di macchinari più evoluti, senza comprometterne l’anima artigianale. Fu in questo periodo che nacquero le prime linee di prodotti differenziate: alimenti secchi ad alto valore proteico, umidi naturali preparati con carni selezionate, e formulazioni dedicate agli animali con particolari sensibilità alimentari.
Parallelamente, l’azienda iniziò a collaborare con veterinari, allevatori e nutrizionisti, creando una rete di competenze che si rivelò fondamentale per la definizione dei futuri standard qualitativi.
Il consolidamento dell’identità aziendale passò anche attraverso un crescente impegno nella ricerca scientifica. Nei nuovi stabilimenti, tecnologicamente avanzati e progettati secondo le più moderne normative di sicurezza alimentare, vennero creati spazi dedicati allo studio nutrizionale e al controllo qualità.
Alimenti per Amici Fidati fu tra le prime realtà italiane del settore a introdurre un sistema di tracciabilità completa della filiera, dal fornitore all’imballaggio finale, garantendo così ai clienti una trasparenza fino ad allora poco diffusa nel mercato del pet food.
L’azienda iniziò a ottenere certificazioni di qualità riconosciute a livello nazionale e internazionale, rafforzando ulteriormente la propria reputazione. Il rigore nei processi interni, la scelta di ingredienti provenienti da allevamenti e coltivazioni controllate, e l’adozione di procedure di test avanzati le permisero di affermarsi come un punto di riferimento per chi cercava soluzioni alimentari affidabili e rispettose del benessere animale.
Le collaborazioni con centri veterinari e università contribuirono inoltre a sviluppare nuove formulazioni funzionali, pensate per esigenze specifiche come la gestione del peso, la salute articolare o la sensibilità digestiva.
Parallelamente alla crescita scientifica e produttiva, Alimenti per Amici Fidati ampliò la propria presenza commerciale su tutto il territorio nazionale. I suoi prodotti cominciarono a essere distribuiti presso negozi specializzati, cliniche veterinarie e rivenditori selezionati. L’avvento del commercio elettronico aprì nuove opportunità, permettendo all’azienda di creare un canale diretto con i clienti finali e offrire consulenza personalizzata attraverso piattaforme digitali. Questa attenzione al rapporto con il consumatore, unita alla qualità dei prodotti, rese l’azienda sempre più riconoscibile e apprezzata.
A partire dagli anni Duemiladieci iniziò l’espansione internazionale. Inizialmente concentrata sui Paesi europei, la distribuzione si estese successivamente anche ad altre aree del mondo, mantenendo tuttavia una forte identità italiana.
L’azienda divenne simbolo di una tradizione alimentare capace di coniugare artigianalità e modernità, esportando un modello basato su etica, sostenibilità e cura del benessere animale. Nonostante la nuova dimensione globale, Alimenti per Amici Fidati scelse di mantenere stretti legami con il proprio territorio d’origine, continuando a collaborare con produttori locali e sostenendo iniziative sociali e ambientali legate alla protezione degli animali.
L’impegno verso la responsabilità sociale rappresenta tuttora uno dei pilastri dei valori aziendali. L’azienda collabora con canili, rifugi e associazioni che si occupano della tutela degli animali, contribuendo sia attraverso donazioni di prodotti sia tramite campagne educative rivolte ai proprietari. La mission aziendale ruota intorno a un principio semplice ma fondamentale: gli animali sono membri della famiglia e meritano lo stesso livello di attenzione e cura riservato alle persone.
Oggi Alimenti per Amici Fidati è una realtà consolidata, presente in numerosi mercati internazionali e riconosciuta per l’eccellenza dei propri standard qualitativi. Gli stabilimenti attuali combinano tecnologia all’avanguardia e processi sostenibili, riducendo l’impatto ambientale e promuovendo una gestione responsabile delle risorse. L’azienda continua a investire in ricerca e innovazione, esplorando nuove soluzioni nutrizionali, sviluppando prodotti basati su ingredienti alternativi e studiando formulazioni pensate per animali di diverse età, taglie e condizioni di salute.
Guardando al futuro, l’azienda si propone di consolidare ulteriormente la propria leadership nel settore del pet food naturale, ampliando l’offerta e rafforzando la propria presenza nel mercato digitale. La visione strategica punta a un equilibrio tra tradizione e innovazione, mantenendo viva la filosofia originaria: creare alimenti di qualità superiore che rispettino la natura dell’animale e promuovano un rapporto autentico e duraturo tra esseri umani e amici a quattro zampe.
In oltre trent’anni di attività, Alimenti per Amici Fidati ha dimostrato che un’idea nata in un piccolo laboratorio familiare può trasformarsi in un’azienda riconosciuta a livello internazionale, senza mai perdere di vista i valori fondamentali su cui è stata costruita.
La storia dell’azienda è la storia di un impegno costante, di un amore sincero per gli animali e di una visione etica dell’alimentazione, che continua a guidarla nel suo percorso verso un futuro di innovazione, qualità e fiducia.
Presentazione Aziendale Estesa
Alimenti per Amici Fidati
1. Introduzione
Alimenti per Amici Fidati è un’azienda italiana leader nel settore degli alimenti premium per animali domestici, con sede legale in Via del Benessere 123, Bologna. Fondata nel 1995 come un piccolo laboratorio familiare, ha progressivamente ampliato la propria struttura fino a diventare un punto di riferimento nazionale e internazionale nel settore del pet food naturale di alta qualità. Nel corso degli anni, l’azienda ha mantenuto un impegno costante verso la cura dell’animale e la selezione di ingredienti di assoluta eccellenza, costruendo un rapporto di fiducia con consumatori, veterinari e rivenditori specializzati. La crescita dell’azienda si fonda su una visione che integra tradizione artigianale e innovazione scientifica, con l’obiettivo di offrire prodotti che migliorino realmente la vita dei compagni a quattro zampe. Oggi rappresenta una realtà consolidata, dotata di tecnologie avanzate e orientata a un modello di sviluppo responsabile.
2. Missione e Visione
Mission Statement
La missione dell’azienda è quella di progettare e produrre alimenti di altissima qualità, garantendo ricette bilanciate, naturali e rispettose della fisiologia degli animali domestici. Alimenti per Amici Fidati opera con trasparenza e integrità in ogni fase del processo produttivo, dalla scelta delle materie prime al controllo qualità, assicurandosi che ogni prodotto soddisfi standard rigorosi. La sostenibilità rappresenta un valore centrale: l’azienda promuove pratiche responsabili che riducono l’impatto ambientale e favoriscono una filiera etica. Il benessere animale è al cuore di ogni scelta strategica, con un costante investimento in ricerca nutrizionale. Questa missione guida tutte le attività aziendali, dall’innovazione dei prodotti alle collaborazioni con professionisti del settore veterinario.
Vision Statement
La visione a lungo termine dell’azienda è quella di diventare un punto di riferimento globale per il pet food naturale, riconosciuto per qualità, etica e innovazione. Alimenti per Amici Fidati aspira a stabilire nuovi standard nel mercato, promuovendo un modello che valorizza il ruolo centrale della nutrizione nella salute animale. L’azienda intende espandere la propria presenza internazionale attraverso soluzioni alimentari che rispondano alle diverse esigenze nutrizionali degli animali in tutto il mondo. Al tempo stesso, mira a rafforzare l’impegno sociale collaborando con enti e istituzioni che sostengono la tutela degli animali. La visione si fonda sulla convinzione che il futuro dell’alimentazione animale debba essere responsabile, trasparente e orientato al benessere.
3. I Nostri Prodotti
Gli alimenti offerti da Alimenti per Amici Fidati sono sviluppati per garantire un apporto nutrizionale completo e bilanciato, utilizzando ingredienti naturali, biologici e attentamente selezionati. Le ricette vengono costantemente perfezionate da nutrizionisti e veterinari esperti per rispondere alle esigenze specifiche di cani e gatti di diverse età, taglie e condizioni di salute. Ogni prodotto viene sottoposto a controlli rigorosi lungo tutte le fasi della filiera, assicurando sicurezza, freschezza e tracciabilità totale. L’azienda propone una varietà di formulazioni che uniscono gusto, qualità e funzionalità, con linee specifiche per animali sensibili, sportivi, anziani o con particolari necessità. La gamma comprende alimenti secchi, umidi e snack funzionali, tutti privi di additivi artificiali e realizzati secondo metodologie sostenibili.
Cibi per cani
Gli alimenti per cani sono sviluppati per offrire un apporto nutrizionale completo, equilibrato e adatto alle diverse fasi di vita dell’animale. Vengono utilizzate carni selezionate, fonti proteiche ipoallergeniche e ingredienti vegetali di prima qualità, provenienti da fornitori certificati. Le formulazioni includono opzioni specifiche per cuccioli, adulti e cani anziani, oltre a linee per animali con esigenze particolari come sensibilità digestive o problemi articolari. La lavorazione viene effettuata con tecnologie che preservano i nutrienti e garantiscono l’alta digeribilità del prodotto finale. Ogni ricetta è sviluppata per contribuire alla salute del sistema immunitario, del mantello e dell’apparato digerente.
Cibi per gatti
La linea dedicata ai gatti offre ricette formulate per rispondere alle esigenze nutrizionali uniche del metabolismo felino, naturalmente orientato verso un’elevata assunzione proteica. Gli alimenti sono preparati con carni fresche, brodi naturali e ingredienti che favoriscono la digestione, il benessere delle vie urinarie e la salute del mantello. Sono disponibili formule specifiche per gatti sterilizzati, sensibili o con particolare necessità di controllo del peso. Le linee umide vengono preparate con metodi delicati che conservano aromi, nutrienti e appetibilità, rendendo i pasti una vera esperienza sensoriale per i felini. Tutti i prodotti sono privi di conservanti artificiali e ricchi di ingredienti funzionali.
Treats e snack funzionali
Gli snack rappresentano una parte fondamentale dell’offerta e sono concepiti come premi salutari, realizzati con ingredienti naturali e processi produttivi minimalisti. Le formulazioni includono opzioni per l’addestramento, snack mono-proteici per soggetti sensibili e prodotti funzionali che favoriscono l’igiene orale o il supporto articolare. Ogni treat viene realizzato senza l’aggiunta di aromi, coloranti o conservanti artificiali, nel pieno rispetto del benessere animale. L’azienda pone grande attenzione alla consistenza, alla palatabilità e alla qualità nutrizionale dello snack. Anche in questa linea, sostenibilità e tracciabilità rappresentano principi irrinunciabili.
4. Il Nostro Pubblico
Alimenti per Amici Fidati si rivolge a un pubblico consapevole, attento e sensibile alle esigenze dei propri animali, con una crescente attenzione verso prodotti naturali e di qualità superiore. I proprietari di animali costituiscono la principale clientela: scelgono i prodotti dell’azienda per garantire ai propri compagni di vita un’alimentazione sana e sicura. Veterinari, nutrizionisti e cliniche specializzate rappresentano un secondo segmento strategico: utilizzano o consigliano i prodotti in quanto affidabili, studiati scientificamente e supportati da risultati concreti. Infine, negozi specializzati e rivenditori premium scelgono l’azienda come partner per la solidità del marchio, la reputazione e la costante disponibilità di prodotti innovativi. Questa varietà di target testimonia l’affidabilità e la versatilità della gamma.
5. Cosa Ci Distingue
Uno degli elementi distintivi più rilevanti dell’azienda è l’utilizzo esclusivo di ingredienti naturali e biologici, provenienti da filiere controllate e certificate. L’obiettivo è garantire alimenti sicuri, nutrienti e privi di componenti artificiali, preservando il più possibile il loro valore nutrizionale originario. L’azienda ha ottenuto diverse certificazioni che attestano l’impegno nel produrre alimenti ipoallergenici e sicuri, un aspetto particolarmente apprezzato da veterinari e proprietari di animali sensibili. Inoltre, Alimenti per Amici Fidati collabora attivamente con organizzazioni per la tutela degli animali, rafforzando la propria immagine etica e socialmente responsabile. La combinazione di qualità, trasparenza e responsabilità rappresenta il vero valore aggiunto rispetto ai competitor del settore.
6. Impegno per Qualità e Sostenibilità
La qualità rappresenta un impegno costante e misurabile: ogni prodotto attraversa numerosi test, analisi e verifiche lungo la filiera produttiva, garantendo standard elevati di sicurezza e nutrizione. L’azienda utilizza tecnologie avanzate che minimizzano la contaminazione, preservano i nutrienti e migliorano l’efficienza dei processi produttivi. La sostenibilità è altrettanto centrale, con investimenti mirati alla riduzione dell’impatto ambientale attraverso packaging riciclabili, ottimizzazione dei consumi energetici e collaborazioni con fornitori certificati. L’azienda adotta inoltre politiche di responsabilità sociale che includono donazioni, supporto ai rifugi e campagne di sensibilizzazione sull’alimentazione animale. Questo insieme di iniziative conferma un approccio globale alla sostenibilità, integrato in tutte le sue dimensioni.
7. Conclusione
Alimenti per Amici Fidati rappresenta oggi molto più di un’azienda produttrice di alimenti: è una realtà che promuove un modello di crescita etico, sostenibile e orientato al benessere animale. Negli anni, ha saputo unire tradizione e innovazione, costruendo una reputazione solida basata sulla qualità delle materie prime e sulla trasparenza dei processi. La dedizione quotidiana si riflette in prodotti che migliorano concretamente la vita degli animali domestici, contribuendo al loro benessere fisico ed emotivo. La visione aziendale, orientata verso standard sempre più elevati, guida ogni scelta strategica e operativa. Con questa determinazione, l’azienda continuerà a essere un punto di riferimento nel settore, mantenendo vivo l’impegno verso la qualità e l’amore per gli animali.
PRODOTTI:
“VitalCare Cane – Ricetta Naturale Pollo & Riso Integrale”
Descrizione
“VitalCare Cane – Ricetta Naturale Pollo & Riso Integrale” è un alimento completo e bilanciato formulato per cani adulti di tutte le taglie. Creato nei laboratori di ricerca nutrizionale di Alimenti per Amici Fidati, combina una selezione di ingredienti naturali attentamente scelti per supportare la salute generale dell’animale. La ricetta si distingue per l’utilizzo di pollo fresco italiano come primo ingrediente, fonte proteica digeribile e ideale anche per soggetti sensibili. Il riso integrale garantisce un apporto di carboidrati a basso indice glicemico, favorendo energia costante durante tutto il giorno. La presenza di olio di salmone contribuisce al benessere della pelle e alla lucentezza del mantello, mentre fibre naturali e prebiotici aiutano la regolarità intestinale. Ogni crocchetta è formulata per mantenere un’ottima appetibilità, senza l’uso di aromi artificiali. Il prodotto è privo di OGM, conservanti chimici, coloranti e sottoprodotti animali. Pensato per proprietari attenti alla salute dei loro animali, offre un’alimentazione genuina, controllata e nutrizionalmente completa. È testato in modo rigoroso su ogni lotto per garantire sicurezza e qualità costante.
Ingredienti
Pollo fresco (40%)
Riso integrale (25%)
Farina di piselli
Olio di salmone
Carote e zucca disidratate
Fibra di mela
FOS e MOS (prebiotici naturali)
Minerali e vitamine
Rosmarino naturale come conservante
Acqua q.b. per la preparazione
Istruzioni per l’uso
Somministrare l’alimento seguendo la tabella nutrizionale presente sulla confezione, regolando la quantità in base a peso, età e livello di attività del cane.
Lasciare sempre a disposizione acqua fresca e pulita.
Introdurre gradualmente nell’arco di 5–7 giorni quando si cambia da un altro alimento.
Conservare la confezione in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di calore.
Richiudere accuratamente il sacco dopo ogni utilizzo per preservare freschezza e aroma.
Vantaggi principali
✔ Elevata digeribilità grazie al pollo fresco e al riso integrale.
✔ Supporto alla salute del mantello grazie agli Omega-3 dell’olio di salmone.
✔ Formula naturale al 100%, senza additivi artificiali.
✔ Supporto intestinale grazie alla combinazione di fibre e prebiotici naturali.
✔ Ideale anche per cani sensibili grazie alla ricetta ipoallergenica e monoproteica animale.
Avvertenze
Non adatto ai cuccioli sotto i 12 mesi.
Per cani con patologie pregresse, consultare il veterinario prima della somministrazione.
Non eccedere nelle quantità giornaliere per evitare sovrappeso.
Non utilizzare se la confezione appare danneggiata o non sigillata.
Da consumarsi preferibilmente entro la data riportata sulla confezione.
Target
✔ Cani adulti di tutte le taglie
✔ Proprietari che cercano un alimento naturale e controllato
✔ Soggetti con sensibilità digestive o cutanee
✔ Veterinari che desiderano consigliare un prodotto naturale e ben formulato
Prezzo consigliato
€ 32,90 — confezione da 3 kg
€ 68,50 — confezione da 10 kg
Extra (aggiunta facoltativa): Benefici certificati
Certificazione Ipoallergenico Italia
Pet-Wellness Approved 2025
Packaging 98% riciclabile
Non testato su animali a fini invasivi
“VitalCare Gatto – Salmone & Erbe Digestive”
Descrizione
“VitalCare Gatto – Salmone & Erbe Digestive” è un alimento completo pensato per gatti adulti che necessitano di una dieta equilibrata, gustosa e facilmente digeribile. La ricetta utilizza salmone fresco come primo ingrediente, ideale per supportare la salute del mantello e fornire proteine altamente assimilabili. L’aggiunta di erbe digestive come finocchio, camomilla e inulina contribuisce a migliorare la funzione intestinale e ridurre possibili episodi di gonfiore o sensibilità. Le crocchette sono state formulate con una texture pensata per favorire l’igiene orale attraverso la masticazione naturale. È un prodotto privo di cereali, perfetto per gatti con intolleranze o metabolismo sensibile. Le vitamine del gruppo B e gli antiossidanti naturali aiutano a sostenere il sistema immunitario e il benessere generale. Ogni lotto viene testato per garantire l’assenza di contaminanti e la massima qualità. È un alimento dedicato ai gatti che meritano una nutrizione basata sulla scienza e sul rispetto della loro natura carnivora.
Ingredienti
Salmone fresco (45%)
Proteina di pisello
Patate dolci
Finocchio essiccato
Camomilla
Inulina naturale
Olio di pollock
Minerali e vitamine
Estratto di rosmarino
Istruzioni per l’uso
Somministrare secondo il peso del gatto, regolando in base all’attività quotidiana.
Introdurre gradualmente nell’arco di una settimana.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Conservare chiuso e al riparo da luce e umidità.
Utilizzabile come alimento giornaliero unico.
Vantaggi
Privo di cereali
Supporta la digestione
Alta appetibilità
Benefico per pelle e pelo
Ideale per gatti sensibili
Avvertenze
Non indicato per cuccioli sotto i 12 mesi.
Richiedere parere veterinario in caso di patologie gastrointestinali.
Target
Gatti adulti
Gatti sensibili
Proprietari che cercano alimenti naturali
Prezzo
€ 21,90 – sacco da 1,5 kg
Extra
Certificazione “Grain Free Italia”
“EnergyMax Cane Sport – Manzo & Patate”
Descrizione
“EnergyMax Cane Sport” è una formulazione creata per cani altamente attivi, sportivi o impegnati in attività fisiche regolari. Il prodotto fornisce un concentrato di proteine e carboidrati complessi che garantiscono energia costante e recupero ottimale dopo lo sforzo. Il manzo italiano selezionato offre aminoacidi essenziali utili allo sviluppo muscolare, mentre le patate forniscono un apporto energetico pulito e facilmente assimilabile. La presenza di glucosamina e condroitina aiuta a supportare articolazioni e cartilagini, fondamentali per cani atletici. Acidi grassi Omega-3 e Omega-6 favoriscono resistenza, vitalità e condizioni ottimali di pelle e pelo. È privo di coloranti, farine animali e additivi sintetici. Ogni crocchetta è studiata per la massima appetibilità e digeribilità. È il prodotto ideale per cani che vivono uno stile di vita dinamico e hanno bisogno di un’alimentazione specifica per la performance.
Ingredienti
Manzo fresco (50%)
Patate
Olio di salmone
Glucosamina
Condroitina
Piselli
Vitamine del gruppo B
Minerali
Istruzioni per l’uso
Somministrare prima o dopo l’attività fisica secondo le tabelle nutrizionali.
Adatto come alimento giornaliero.
Reintegrare sempre acqua fresca.
Non mescolare con alimenti casalinghi senza consulto veterinario.
Vantaggi
Supporto articolare
Elevato apporto proteico
Energia a rilascio graduale
Ottima palatabilità
Formulazione naturale
Avvertenze
Non indicato per cani sedentari.
Regolare le quantità per evitare sovrappeso.
Target
Cani da agility
Cani sportivi
Cani molto attivi
Prezzo
€ 54,90 – sacco da 7 kg
Extra
Formula approvata da istruttori cinofili
“GentleStomach Gatto – Tacchino & Aloe”
Descrizione
“GentleStomach Gatto” è un alimento specifico per gatti con difficoltà digestive, stomaco delicato o tendenza al vomito. La formulazione con tacchino fresco lo rende estremamente digeribile, riducendo il carico sul sistema gastrointestinale. L’aloe disidratata, presente in quantità controllate e sicure, aiuta a calmare e proteggere le mucose intestinali. Sono completamente assenti ingredienti potenzialmente irritanti come mais, frumento o soia. Le fibre naturali bilanciate favoriscono la regolarità del transito intestinale, mentre gli antiossidanti rinforzano il sistema immunitario. Il prodotto è sviluppato con l’obiettivo di garantire un’alimentazione completa senza compromettere la delicatezza delle sue componenti. Ogni crocchetta viene sottoposta a controlli specifici per verificare la facilità di digestione e la tolleranza alimentare. È ideale per gatti che manifestano sensibilità anche lievi.
Ingredienti
Tacchino fresco (42%)
Aloe naturale disidratata in quantità controllata
Patate
Olio di semi di lino
Fibre naturali bilanciate
Taurina
Vitamine C ed E
Rosmarino come conservante naturale
Istruzioni per l’uso
Somministrare seguendo le indicazioni nutrizionali basate sul peso del gatto.
Introdurre gradualmente nell’arco di 5-7 giorni per evitare reazioni digestive.
Lasciare sempre acqua fresca a disposizione.
Utilizzare come alimento giornaliero completo.
Conservare in luogo asciutto e lontano da fonti di calore.
Vantaggi
Formula altamente digeribile
Supporto per stomaco delicato
Aiuta a calmare il sistema gastrointestinale
Senza cereali né allergeni comuni
Migliora regolarità intestinale
Avvertenze
Non adatto ai gattini in crescita.
Evitare l’uso se il gatto ha allergie note al tacchino.
Consultare un veterinario in caso di disturbi gastrointestinali gravi.
Target
Gatti adulti con stomaco sensibile
Gatti con nausea o vomito ricorrente
Proprietari che richiedono un alimento delicato e naturale
Prezzo
€ 23,90 – confezione da 1,5 kg
Extra
Controlli specifici di tollerabilità digestiva
“JointFlex Cane Senior – Pollo & Glucosamina”
Descrizione
“JointFlex Cane Senior” è un alimento studiato appositamente per cani anziani o con problemi articolari. La ricetta combina pollo fresco, altamente digeribile, con una miscela potenziata di glucosamina, condroitina e MSM per supportare la salute delle articolazioni e la mobilità quotidiana. Le crocchette sono formulate per essere facilmente masticabili dai cani più anziani, anche con ridotta dentizione. Gli antiossidanti naturali svolgono un ruolo fondamentale nel contrastare l’invecchiamento cellulare, mentre l’olio di salmone contribuisce al benessere della pelle e del pelo. Il mix di fibre solubili e insolubili favorisce una digestione regolare, spesso compromessa nei cani senior. Non sono presenti ingredienti artificiosi o cereali che possano appesantire la digestione. L’alimento è progettato per offrire supporto nutrizionale completo a cani che necessitano di attenzioni specifiche legate all’età.
Ingredienti
Pollo fresco (38%)
Glucosamina
Condroitina
MSM organico
Orzo perlato
Fibra vegetale
Olio di salmone
Vitamine A, E, D3
Istruzioni per l’uso
Somministrare come alimento giornaliero completo.
Regolare la quantità in base al livello di attività e al peso del cane.
Introdurre gradualmente per 5 giorni.
Lasciare acqua fresca a disposizione.
Conservare ben chiuso per mantenere la morbidezza delle crocchette.
Vantaggi
Supporto articolare completo
Facile da masticare
Migliora mobilità e vitalità
Ricco di antiossidanti
Formulato per cani anziani
Avvertenze
Non indicato per cuccioli o cani adulti giovani.
Evitare se il cane ha allergie note al pollo.
Consultare un veterinario in caso di artrite grave.
Target
Cani senior
Cani con ridotta mobilità
Proprietari che cercano un supporto articolare naturale
Prezzo
€ 52,90 – sacco da 7 kg
Extra
Test clinici interni sulla mobilità dopo 30 giorni
“ImmuneShield Gatto – Pollo, Mirtilli & Antiossidanti”
Descrizione
“ImmuneShield Gatto” è formulato per sostenere il sistema immunitario dei gatti, grazie a una combinazione di pollo fresco e superfood naturali come mirtilli, carote e spinaci. Ogni crocchetta contiene un complesso antiossidante studiato per rafforzare le difese dell’organismo e favorire vitalità a lungo termine. Gli ingredienti altamente digeribili permettono un’assimilazione ottimale dei nutrienti, riducendo lo stress metabolico. Il prodotto è arricchito con taurina e vitamine del gruppo B, fondamentali per il benessere cardiovascolare e nervoso. La ricetta non contiene cereali né glutine, risultando più leggera e adatta anche ai gatti sensibili. L’elevata appetibilità ne facilita l’assunzione quotidiana. È ideale per gatti esposti a stress ambientale, cambio di stagione o che necessitano di un sostegno aggiuntivo alla salute generale.
Ingredienti
Pollo fresco (40%)
Mirtilli disidratati
Spinaci
Carote
Olio di salmone
Taurina
Vitamine A, C, E
Istruzioni per l’uso
Somministrare seguendo il peso del gatto.
Adatto all’uso quotidiano.
Conservare in luogo asciutto e fresco.
Introdurre gradualmente per evitare disturbi digestivi.
Lasciare sempre acqua a disposizione.
Vantaggi
Rafforzamento delle difese immunitarie
Superfood naturali
Privo di cereali
Ricco di antiossidanti
Alta appetibilità
Avvertenze
Non indicato per gattini sotto un anno.
Consultare un veterinario in caso di malattie immunitarie diagnosticate.
Target
Gatti adulti
Gatti con sistema immunitario debole
Proprietari che vogliono prevenzione quotidiana
Prezzo
€ 26,50 – sacco da 1,8 kg
Extra
Certificazione “Antiox Natural Blend”
“WeightControl Cane – Tacchino Light & Riso”
Descrizione
“WeightControl Cane” è un alimento studiato per cani in sovrappeso o con tendenza ad aumentare di peso. La ricetta utilizza tacchino magro come fonte proteica principale, garantendo digeribilità e un apporto calorico ridotto. Il riso garantisce energia equilibrata senza appesantire la digestione. Le fibre solubili inducono un senso di sazietà prolungata, aiutando il cane a mantenere un peso ideale. Il prodotto include L-carnitina, utile per il metabolismo dei grassi, supportando un programma di gestione del peso sicuro e naturale. L’assenza di grassi animali aggiunti e conservanti artificiali rende il prodotto ideale per piani nutrizionali controllati. Le crocchette sono progettate per una masticazione facilitata, favorendo la digestione.
Ingredienti
Tacchino magro (35%)
Riso
Fibre solubili naturali
L-carnitina
Piselli
Vitamine del gruppo B
Olio vegetale pressato a freddo
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano.
Rispettare la tabella nutrizionale consigliata.
Non offrire snack extra tra i pasti.
Abbinare a passeggiate regolari.
Introdurre gradualmente.
Vantaggi
Supporto al dimagrimento
Alta digeribilità
Senso di sazietà prolungato
Apporto calorico controllato
Ricco di nutrienti essenziali
Avvertenze
Non adatto a cani sottopeso.
Consultare il veterinario se il sovrappeso è grave.
Target
Cani in sovrappeso
Proprietari che seguono un piano dietetico
Veterinari per gestione peso
Prezzo
€ 39,90 – sacco da 6 kg
Extra
Testato in programmi di gestione del peso
“HairballControl Gatto – Pollo & Fibre Naturali”
Descrizione
“HairballControl Gatto” è studiato per ridurre la formazione e l’accumulo di boli di pelo nei gatti adulti. La ricetta combina pollo fresco con una miscela bilanciata di fibre vegetali che favoriscono il transito intestinale e aiutano l’espulsione naturale del pelo ingerito. L’alimento è arricchito con acidi grassi che migliorano la qualità del mantello, riducendo la caduta eccessiva. Le proteine altamente digeribili favoriscono la salute muscolare e il benessere generale. Sono assenti cereali pesanti che potrebbero rallentare la digestione. È un prodotto pensato per gatti d’appartamento, a pelo medio-lungo o soggetti alla formazione frequente di boli.
Ingredienti
Pollo fresco (42%)
Fibre vegetali bilanciate
Olio di salmone
Taurina
Vitamina E
Minerali naturali
Istruzioni per l’uso
Ideale per uso quotidiano.
Introdurre in modo graduale.
Accompagnare con abbondante acqua.
Conservare in luogo asciutto.
Rispettare le dosi consigliate.
Vantaggi
Riduzione dei boli di pelo
Migliora la qualità del mantello
Supporta la digestione
Ricetta naturale senza cereali pesanti
Elevata appetibilità
Avvertenze
Non utilizzare in gatti con occlusioni intestinali note.
Consultare il veterinario in caso di stitichezza persistente.
Target
Gatti a pelo lungo
Gatti indoor
Proprietari che vogliono prevenire i boli di pelo
Prezzo
€ 24,90 – sacco da 1,5 kg
Extra
Formula “Long Hair Safe Digestive”
“DigestiveBalance Cane – Agnello & Riso Integrale”
Descrizione
“DigestiveBalance Cane” è un alimento completo e bilanciato sviluppato per cani con apparato digerente sensibile. La ricetta utilizza agnello fresco come unica fonte proteica animale, scelta per la sua elevata digeribilità e per la minore probabilità di causare reazioni avverse. Il riso integrale e le fibre naturali favoriscono il corretto funzionamento intestinale, garantendo un assorbimento costante e regolare dei nutrienti. L’aggiunta di prebiotici naturali sostiene la flora batterica, essenziale per cani con intestino delicato. La formula non contiene OGM, coloranti, né farine animali, e offre una consistenza altamente appetibile anche per i palati più esigenti. È indicato come alimento quotidiano per soggetti con sensibilità alimentari, garantendo un supporto nutrizionale completo e controllato. Ogni lotto è testato per verificare la massima tollerabilità digestiva.
Ingredienti
Agnello fresco (45%)
Riso integrale
Fibra di mela
Piselli
FOS e MOS
Vitamine del gruppo B
Olio vegetale
Estratto naturale di rosmarino
Istruzioni per l’uso
Somministrare le quantità indicate in base al peso e all’attività.
Introdurre gradualmente in 5–7 giorni.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Conservare in un luogo asciutto.
Utilizzare come alimento completo e quotidiano.
Vantaggi
Monoproteico animale
Supporto per apparato digerente
Ricetta altamente digeribile
Migliora la regolarità intestinale
Senza additivi artificiali
Avvertenze
Non indicato per cuccioli.
Evitare in caso di allergia all’agnello.
Target
Cani con digestione sensibile
Proprietari che richiedono formule pulite
Veterinari per piani nutrizionali delicati
Prezzo
€ 47,90 – sacco da 7 kg
Extra
Test di tollerabilità su 200 soggetti interni
“RenalSupport Gatto – Merluzzo & Riso”
Descrizione
“RenalSupport Gatto” è formulato per supportare la funzione renale nei gatti adulti e senior. La ricetta utilizza merluzzo come proteina magra e facilmente assimilabile, con un contenuto controllato di fosforo, utile nei soggetti predisposti a problematiche renali. Il riso garantisce una fonte energetica delicata, riducendo ulteriormente il carico metabolico. La formula è arricchita con antiossidanti e vitamine che contribuiscono alla protezione cellulare, mentre gli Omega-3 supportano le funzioni renali e circolatorie. Le fibre solubili e insolubili sono bilanciate per favorire la digestione e limitare la formazione di tossine. L’alimento è consigliato per gatti che necessitano di una dieta specifica ma completamente naturale. Non contiene cereali pesanti, né sottoprodotti animali. Ogni lotto è sottoposto a test nutrizionali dedicati alla funzione renale.
Ingredienti
Merluzzo fresco (38%)
Riso
Fibre solubili
Olio di pesce
Taurina
Vitamine A, E, B12
Minerali a basso contenuto di fosforo
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano secondo le dosi consigliate.
Introdurre gradualmente per 7 giorni.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Consigliato uso sotto supervisione veterinaria.
Conservare lontano da umidità.
Vantaggi
Supporto renale naturale
Basso fosforo
Alta digeribilità
Migliora vitalità e benessere
Ricetta senza cereali pesanti
Avvertenze
Non indicato per gattini.
Utilizzare dietro consiglio veterinario in caso di insufficienza renale.
Target
Gatti adulti e senior
Gatti con problemi renali iniziali o predisposizione
Proprietari che richiedono alimenti funzionali
Prezzo
€ 29,90 – confezione da 1,8 kg
Extra
Controllo del fosforo certificato interno
“PuppyStart Cane Cucciolo – Pollo & Latte”
Descrizione
“PuppyStart Cane Cucciolo” è creato per sostenere la crescita sana dei cuccioli fino ai 12 mesi. La ricetta unisce pollo fresco, fonte proteica di alta qualità, con latte in polvere naturale, che favorisce la transizione dal latte materno agli alimenti solidi. Le crocchette sono formulate con una consistenza morbida e facilmente masticabile, ideale per cuccioli in fase di dentizione. Il prodotto include DHA, fondamentale per lo sviluppo cerebrale e visivo, e minerali bilanciati per garantire ossa e articolazioni forti. Le vitamine del gruppo B aiutano il metabolismo energetico, mentre i prebiotici sostengono la flora intestinale ancora in formazione. È un alimento pensato per supportare tutte le fasi di crescita, dal primo mese fino alla completa maturità. Non contiene coloranti, conservanti né sostanze artificiali.
Ingredienti
Pollo fresco (40%)
Latte naturale in polvere
Riso
Olio di salmone (fonte di DHA)
Piselli
Vitamine e minerali
Prebiotici naturali
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano.
Somministrare suddividendo i pasti in 2–3 momenti della giornata.
Introdurre gradualmente dopo lo svezzamento.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Conservare ben chiuso.
Vantaggi
Supporto alla crescita
Favorisce lo sviluppo cerebrale
Alta digeribilità
Crocchetta morbida
Ricetta naturale
Avvertenze
Non per cani adulti.
Evitare in caso di intolleranza al latte.
Target
Cuccioli da 1 a 12 mesi
Proprietari attenti allo sviluppo completo
Veterinari per piani di crescita
Prezzo
€ 36,90 – sacco da 3 kg
Extra
Test di crescita interna su 90 cuccioli
“UrinaryCare Gatto – Pollo & Cranberry”
Descrizione
“UrinaryCare Gatto” è formulato per la salute delle vie urinarie, grazie alla presenza di estratto naturale di cranberry, noto per aiutare a prevenire la proliferazione batterica. Il pollo fresco garantisce alta appetibilità e digeribilità, rendendolo adatto a gatti adulti anche sensibili. La ricetta include un bilanciamento minerale studiato per supportare un pH urinario corretto, riducendo il rischio di cristalli e calcoli. Le fibre naturali favoriscono la corretta idratazione e il transito intestinale, migliorando il benessere complessivo. Gli antiossidanti naturali supportano la protezione cellulare, mentre le vitamine B contribuiscono al metabolismo energetico quotidiano. Il prodotto è interamente privo di cereali pesanti e additivi artificiali. Ogni lotto viene testato per verificare il corretto equilibrio minerale.
Ingredienti
Pollo fresco (42%)
Cranberry disidratato
Fibre naturali
Olio di pesce
Minerali bilanciati pH-care
Taurina
Vitamine A, D3, E
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano.
Introdurre gradualmente in 5–7 giorni.
Lasciare sempre acqua fresca.
Conservare in un luogo asciutto.
Non miscelare con diete veterinarie senza indicazione.
Vantaggi
Supporta salute urinaria
Aiuta a prevenire problemi da struvite
Alta appetibilità
Antiossidanti naturali
Senza cereali pesanti
Avvertenze
Non indicato per gattini.
Consultare un veterinario in caso di ostruzioni urinarie.
Target
Gatti adulti
Gatti con predisposizione urinaria
Proprietari che vogliono prevenzione quotidiana
Prezzo
€ 27,90 – sacco da 1,5 kg
Extra
Controllo pH urinario interno
“HypoAllergy Cane – Pesce Bianco & Patate”
Descrizione
“HypoAllergy Cane” è una formula ipoallergenica studiata per cani con allergie alimentari o dermatiti ricorrenti. Utilizza esclusivamente pesce bianco come fonte proteica animale, una scelta ideale per soggetti sensibili. Le patate forniscono energia facilmente assimilabile senza irritare il tratto digestivo. La presenza di olio di lino e salmone contribuisce al benessere della pelle, riducendo rossori e prurito. L’alimento è completamente privo di glutine, latticini, pollo, manzo, grano, mais e soia, rendendolo adatto alle diete a eliminazione. La ricetta è stata sviluppata in collaborazione con nutrizionisti veterinari per garantire un apporto nutrizionale completo e bilanciato. Le crocchette sono delicate e altamente appetibili, anche per i cani più sensibili. Ogni lotto è testato per garantire l’assenza di contaminazioni crociate.
Ingredienti
Pesce bianco fresco (46%)
Patate
Olio di lino
Olio di salmone
Fibre vegetali
Minerali ipoallergenici
Vitamine D3, E, B1
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano.
Introdurre gradualmente in 5–7 giorni.
Evitare l’aggiunta di altri alimenti non indicati per allergie.
Lasciare acqua fresca.
Conservare lontano da umidità.
Vantaggi
Ipoallergenico
Monoproteico animale
Supporta pelle e digestione
Adatto a diete a eliminazione
Senza cereali né allergeni comuni
Avvertenze
Utilizzare sotto supervisione veterinaria in caso di dermatite grave.
Non indicato per cuccioli.
Target
Cani con allergie o dermatiti
Proprietari che necessitano di diete pulite
Veterinari per protocolli alimentari
Prezzo
€ 59,90 – sacco da 7 kg
Extra
Certificato “Allergen Safe Production”
“CalmMood Cane – Tacchino & Camomilla”
Descrizione
“CalmMood Cane – Tacchino & Camomilla” è un alimento completo pensato per cani soggetti a stress, ansia lieve o iperattività.
La formulazione utilizza tacchino come fonte proteica altamente digeribile, scelta per la sua leggerezza e tollerabilità.
È arricchito con camomilla ed estratto di passiflora, ingredienti naturali noti per il loro effetto calmante e rilassante sull’organismo.
La presenza di triptofano aiuta a sostenere la produzione naturale di serotonina, contribuendo a migliorare l’equilibrio emotivo del cane.
Le crocchette sono studiate per un rilascio energetico regolare, evitando picchi glicemici che possono influenzare l’irrequietezza.
La ricetta è totalmente priva di coloranti e aromi artificiali, in linea con la filosofia naturale dell’azienda.
È indicata per cani che vivono in ambienti urbani, viaggiano spesso o mostrano segnali di ansia da separazione.
Può essere utilizzata quotidianamente come alimento principale, all’interno di un percorso di gestione comportamentale consigliato dal veterinario o dall’educatore cinofilo.
Ogni lotto viene testato per garantire sicurezza, stabilità nutrizionale ed elevata appetibilità nel tempo.
L’obiettivo del prodotto è offrire un supporto nutrizionale naturale che accompagni il benessere emotivo del cane.
Ingredienti
Tacchino fresco (38%)
Riso
Camomilla essiccata
Estratto di passiflora
Triptofano
Olio di salmone
Fibre vegetali
Vitamine del gruppo B
Minerali
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano seguendo le dosi in base al peso del cane.
Introdurre gradualmente nell’arco di 5–7 giorni.
Lasciare sempre a disposizione acqua fresca e pulita.
Può essere utilizzato in abbinamento a percorsi educativi e comportamentali.
Conservare in luogo fresco, asciutto e ben chiuso.
Vantaggi
Supporto naturale per cani ansiosi o stressati
Formula con camomilla e passiflora
Apporto di triptofano per l’equilibrio emotivo
Alta digeribilità e tollerabilità
Ideale per cani che vivono situazioni stressanti ricorrenti
Avvertenze
Non sostituisce una terapia farmacologica prescritta dal veterinario.
In presenza di disturbi comportamentali importanti, consultare sempre un professionista.
Non indicato per cuccioli sotto i 10 mesi.
Target
Cani adulti con tendenza all’ansia o nervosismo
Cani che affrontano viaggi, cambi casa, rumori forti
Proprietari che desiderano un supporto nutrizionale calmante
Prezzo
€ 44,90 – sacco da 6 kg
Extra
Sviluppato in collaborazione con esperti di comportamento animale
“Mother&Kitten Gatto – Pollo & Latte”
Descrizione
“Mother&Kitten Gatto – Pollo & Latte” è formulato specificamente per gatte in gravidanza, allattamento e per gattini in crescita fino a 12 mesi.
La ricetta combina pollo fresco con latte in polvere altamente digeribile, offrendo un profilo nutrizionale ricco di proteine e grassi buoni.
L’apporto di DHA e acidi grassi essenziali contribuisce allo sviluppo ottimale del cervello e della vista dei cuccioli.
I minerali sono bilanciati per supportare la formazione di ossa e denti forti, sia per la madre che per la prole.
La consistenza delle crocchette è pensata per essere facilmente masticabile dai piccoli, e reidratabile con acqua tiepida per facilitare lo svezzamento.
Sono inclusi prebiotici naturali che supportano la flora intestinale ancora in fase di sviluppo.
L’assenza di coloranti, conservanti artificiali e soia rende il prodotto ideale per un’alimentazione sana e controllata.
Può essere utilizzato durante tutta la fase pre e post parto, garantendo continuità nutrizionale alla madre e ai gattini.
Ogni lotto viene sottoposto a test qualitativi rigidi per assicurare sicurezza e costanza nutrizionale.
È pensato per chi desidera seguire in modo completo l’intero percorso di crescita dei gattini, a partire dalla mamma.
Ingredienti
Pollo fresco (40%)
Latte in polvere ad alta digeribilità
Riso
Olio di salmone (fonte di DHA)
Piselli
Prebiotici naturali
Vitamine A, D3, E, gruppo B
Minerali bilanciati per crescita
Istruzioni per l’uso
Per gatte gravide/allattanti: somministrare a volontà entro i limiti indicati in tabella.
Per gattini: suddividere la razione in 3–4 pasti giornalieri.
Può essere reidratato con acqua tiepida per facilitare lo svezzamento.
Introdurre gradualmente nei primi giorni di utilizzo.
Lasciare sempre a disposizione acqua fresca.
Vantaggi
Supporto completo per madre e cuccioli
Favorisce crescita armoniosa e sviluppo cognitivo
Crocchetta adatta allo svezzamento
Alta digeribilità e appetibilità
Profilo nutrizionale studiato per fasi critiche della vita
Avvertenze
Utilizzare seguendo il consiglio del veterinario in caso di cucciolate numerose o complicazioni.
Non adatto a gatti adulti non in fase riproduttiva.
Target
Gatte in gravidanza e allattamento
Gattini fino a 12 mesi
Allevatori e proprietari attenti alla crescita corretta
Prezzo
€ 31,90 – sacco da 2 kg
Extra
Testato internamente su cucciolate sotto supervisione veterinaria
“SkinRelief Cane – Anatra & Patata Dolce”
Descrizione
“SkinRelief Cane – Anatra & Patata Dolce” è un alimento completo pensato per cani con problemi cutanei, prurito, arrossamenti o pelo opaco.
La ricetta utilizza anatra come fonte proteica alternativa e altamente digeribile, spesso meglio tollerata da soggetti con allergie a proteine più comuni.
La patata dolce rappresenta una fonte di carboidrati delicata, a basso rischio di reazioni avverse.
Il prodotto è arricchito con un complesso di acidi grassi Omega-3 e Omega-6, biotina e zinco, fondamentali per la salute della pelle e del mantello.
Le fibre naturali supportano l’equilibrio intestinale, spesso collegato alla salute cutanea.
La formula è completamente priva di grano, mais, soia e latticini, per ridurre l’esposizione agli allergeni più frequenti.
L’obiettivo è offrire un’alimentazione naturale che contribuisca a ridurre il disagio cutaneo e a migliorare l’aspetto del pelo nel medio periodo.
Le crocchette sono particolarmente appetibili, così da facilitare la somministrazione anche in cani inappetenti a causa del prurito.
Ogni lotto viene controllato per verificare l’assenza di contaminazioni con altre proteine.
Può essere utilizzato come unico alimento in protocolli di supporto alle dermatiti di origine alimentare, previo parere veterinario.
Ingredienti
Anatra fresca (44%)
Patata dolce
Olio di salmone
Olio di lino
Fibre vegetali
Biotina
Zinco chelato
Vitamine A, E, gruppo B
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento completo e quotidiano.
Introdurre gradualmente, specialmente in cani con pelle già irritata.
Rispettare le quantità in etichetta in base al peso.
Non somministrare in combinazione con altri alimenti non controllati in caso di sospetta allergia.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Vantaggi
Supporto nutrizionale per la salute cutanea
Ricetta con proteina alternativa (anatra)
Ricco di Omega-3, Omega-6, biotina e zinco
Privo di allergeni comuni
Migliora lucentezza e qualità del mantello
Avvertenze
Utilizzare sotto controllo veterinario in caso di dermatite grave o cronica.
Non adatto a cuccioli.
Target
Cani con problemi cutanei o pelo opaco
Cani con allergie alimentari sospette
Veterinari che cercano un supporto nutrizionale per la pelle
Prezzo
€ 56,90 – sacco da 7 kg
Extra
Produzione in linea dedicata per ridurre contaminazioni crociate
“OutdoorExplorer Gatto – Manzo & Erbe Energetiche”
Descrizione
“OutdoorExplorer Gatto” è pensato per gatti che vivono parzialmente o totalmente all’aperto e hanno uno stile di vita attivo.
La formulazione si basa su manzo fresco come proteina principale, garantendo un apporto energetico elevato e facilmente assimilabile.
Sono inclusi cereali digeribili in quantità controllate per sostenere il fabbisogno calorico più elevato dei gatti outdoor.
La ricetta contiene erbe energetiche naturali come ortica e spirulina, che contribuiscono alla vitalità e alla resistenza fisica.
Gli Omega-3 e gli antiossidanti naturali aiutano a supportare il sistema immunitario, spesso sollecitato in gatti che frequentano l’ambiente esterno.
Le fibre bilanciate favoriscono un buon transito intestinale e la regolare eliminazione del pelo ingerito.
È un alimento indicato per gatti che cacciano, si arrampicano e percorrono lunghe distanze, garantendo nutrienti sufficienti a sostenere la loro attività.
Il profilo nutrizionale è pensato per mantenere una buona massa muscolare senza appesantire la digestione.
Ogni lotto è sottoposto a controlli di qualità per garantire sicurezza e costanza nutrizionale.
È ideale per chi cerca una soluzione specifica per gatti che non conducono vita esclusivamente domestica.
Ingredienti
Manzo fresco (40%)
Riso e orzo in quantità controllate
Ortica essiccata
Spirulina
Olio di salmone
Fibre naturali
Vitamine A, D3, E, gruppo B
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento quotidiano per gatti che vivono anche all’esterno.
Adeguare leggermente le quantità in base alla reale attività del gatto.
Introdurre gradualmente per 5–7 giorni.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Conservare in luogo asciutto, lontano dalla luce diretta.
Vantaggi
Supporto energetico per gatti attivi
Con erbe naturali ad azione tonica
Aiuto al sistema immunitario
Mantiene buona massa muscolare
Specifico per gatti outdoor o semi-outdoor
Avvertenze
Non indicato per gatti obesi o molto sedentari.
Valutare con il veterinario in caso di patologie cardiache o renali.
Target
Gatti che vivono spesso all’aperto
Gatti molto attivi fisicamente
Proprietari che cercano un alimento specifico per outdoor
Prezzo
€ 27,50 – sacco da 1,8 kg
Extra
Tabella in etichetta con linee guida caloriche per livello di attività
“GrainFree Mini Cane – Salmone & Patata Dolce”
Descrizione
“GrainFree Mini Cane – Salmone & Patata Dolce” è studiato per cani di piccola taglia che necessitano di un’alimentazione grain free, altamente digeribile e bilanciata.
La ricetta utilizza salmone come primo ingrediente, fonte di proteine nobili e acidi grassi essenziali per pelle, pelo e sistema nervoso.
Le patate dolci forniscono energia facilmente disponibile, senza l’utilizzo di cereali, ideale per cani con intolleranze o sensibilità.
Le crocchette hanno una dimensione ridotta e una consistenza pensata per le mascelle dei cani piccoli, facilitando la masticazione e riducendo il rischio di ingestione rapida.
Sono presenti prebiotici e fibre che favoriscono un’ottima digestione e una buona salute intestinale.
Il contenuto calorico è calibrato per le esigenze energetiche spesso superiori dei cani di piccola taglia rispetto al loro peso.
La formula è priva di coloranti, conservanti artificiali, soia e derivati del grano.
È adatta all’uso quotidiano come alimento completo e può essere integrata in piani nutrizionali per cani sensibili.
Ogni lotto è testato per assicurare costanza di qualità, appetibilità e sicurezza.
Si rivolge ai proprietari che cercano un alimento moderno, funzionale e in linea con le tendenze grain free.
Ingredienti
Salmone fresco (46%)
Patata dolce
Piselli
Olio di salmone
Fibre vegetali
Prebiotici naturali
Vitamine A, D3, E, gruppo B
Minerali chelati
Istruzioni per l’uso
Utilizzare come alimento completo giornaliero.
Somministrare in 2–3 pasti al giorno, in base al peso del cane.
Introdurre gradualmente in 5–7 giorni.
Lasciare acqua fresca sempre disponibile.
Conservare ben chiuso per mantenere la croccantezza.
Vantaggi
Grain free, senza cereali
Adatto a cani di piccola taglia
Supporta pelle e pelo grazie al salmone
Alta digeribilità
Crocchetta di dimensioni ridotte
Avvertenze
Non indicato per cani di taglia grande.
In caso di patologie renali, consultare il veterinario prima dell’uso.
Target
Cani di piccola taglia
Cani con sensibilità ai cereali
Proprietari attenti a diete grain free di qualità
Prezzo
€ 29,90 – sacco da 2 kg
Extra
Linea specifica “Mini Size” con icone in etichetta per facile riconoscimento
# Servizio Clienti
## Alimenti per Amici Fidati
Il Servizio Clienti di *Alimenti per Amici Fidati* è pensato per essere un punto di riferimento affidabile per tutti coloro che scelgono i nostri prodotti per il benessere dei propri animali.
Che si tratti di una semplice informazione, di un dubbio nutrizionale o di una segnalazione più complessa, il nostro obiettivo è offrire un’assistenza chiara, rispettosa e risolutiva.
Questo documento spiega in dettaglio come funziona il nostro servizio di assistenza, quali tipi di richieste gestiamo, quali canali sono disponibili e cosa può aspettarsi il cliente in ogni fase del contatto.
***
## 1. La nostra filosofia di assistenza
Per *Alimenti per Amici Fidati*, il servizio clienti non è solo un reparto operativo, ma una parte fondamentale della relazione con chi si prende cura degli animali.
Crediamo che chi acquista un nostro prodotto debba sentirsi accompagnato anche dopo l’acquisto, con informazioni trasparenti e supporto concreto quando serve.
I principi alla base del nostro Servizio Clienti sono:
* **Ascolto**: ogni richiesta viene letta o ascoltata con attenzione, senza risposte preconfezionate.
* **Chiarezza**: comunichiamo in modo semplice, evitando tecnicismi inutili, soprattutto quando parliamo di nutrizione.
* **Responsabilità**: trattiamo con serietà tutte le segnalazioni, specialmente quelle che riguardano il benessere degli animali.
* **Rispetto dei tempi del cliente**: ci impegniamo a rispondere in tempi ragionevoli e ad aggiornare il cliente se la gestione richiede più passaggi.
* **Miglioramento continuo**: utilizziamo le domande e i feedback ricevuti per migliorare prodotti, etichette, materiali informativi e processi.
***
## 2. Cosa può chiedere il cliente al Servizio Clienti
Il Servizio Clienti è a disposizione per una vasta gamma di richieste. In particolare, possiamo aiutare il cliente nelle seguenti situazioni:
* quando ha bisogno di **informazioni sui prodotti** (ingredienti, utilizzo, indicazioni di età/peso, conservazione);
* quando desidera un **consiglio su quale alimento scegliere** per il proprio cane o gatto, in base alle sue caratteristiche;
* quando il suo animale ha **sensibilità alimentari** (digestione delicata, intolleranze sospette, pelle sensibile) e vuole sapere quali prodotti sono più indicati;
* quando ha domande su **dove acquistare i nostri prodotti** o su **come trovarli online**;
* quando ha effettuato un **ordine online** e vuole informazioni su pagamento, conferma, spedizione o tracciamento;
* quando ha riscontrato un possibile **problema con un prodotto** (confezione danneggiata, odore anomalo, crocchette diverse dal solito);
* quando è un **rivenditore, un negoziante, un veterinario o un allevatore** e cerca supporto commerciale o tecnico.
Il cliente non deve preoccuparsi di “indovinare” il reparto giusto: può contattare il Servizio Clienti in modo semplice, e sarà nostra cura instradare la richiesta alla competenza adeguata.
***
## 3. Canali attraverso cui è possibile contattarci
Per venire incontro alle diverse abitudini e preferenze, mettiamo a disposizione più canali di contatto.
### 3.1 Contatto telefonico
Il contatto telefonico è ideale per chi desidera un dialogo diretto e immediato.
Attraverso il numero dedicato al Servizio Clienti, il cliente può:
* parlare con un operatore in tempo reale;
* esporre il proprio dubbio o problema;
* ricevere una prima risposta immediata o, se necessario, essere informato che la richiesta verrà approfondita e che riceverà un riscontro successivo.
Il cliente può aspettarsi un’interazione cordiale, professionale e orientata alla soluzione.
### 3.2 Contatto via email
L’email è il canale più adatto per richieste che richiedono:
* descrizioni più dettagliate;
* invio di foto (es. confezioni, lotti, anomalie visive del prodotto);
* allegati (scontrini, documenti, conferme d’ordine).
Il cliente può scrivere un messaggio descrivendo il motivo del contatto; è importante che includa, quando pertinente:
* il nome del prodotto;
* il formato acquistato;
* il numero di lotto e la data di scadenza (stampati sulla confezione);
* dove e quando è stato acquistato;
* una descrizione chiara di quanto osservato o di cosa desidera sapere.
In questo modo sarà possibile fornire una risposta più precisa e completa.
### 3.3 Modulo di contatto sul sito
Sul sito ufficiale *Alimenti per Amici Fidati* è presente un modulo di contatto dedicato ai clienti.
Compilandolo, il cliente può selezionare il tipo di richiesta (informazione, segnalazione, supporto prodotti, rivenditori, ecc.) e descrivere la propria esigenza.
Il modulo è comodo per chi preferisce non inviare email dirette, e guida il cliente nel fornire fin da subito le informazioni essenziali per una buona gestione della richiesta.
### 3.4 Assistenza per rivenditori e professionisti
I negozi di articoli per animali, le cliniche veterinarie, gli allevatori e gli altri partner professionali possono contare su un canale dedicato.
Tramite contatto telefonico o email specifici per il B2B, possono richiedere:
* supporto sugli ordini e sui riordini;
* informazioni su assortimento, nuovi prodotti, promozioni;
* materiali tecnici (schede prodotto, analisi, valori nutrizionali);
* supporto per rispondere a domande dei loro clienti finali.
***
## 4. Quando contattare il Servizio Clienti: esempi pratici
Per rendere più concreto il funzionamento del servizio, di seguito alcuni esempi di situazioni in cui è consigliabile contattarci.
### 4.1 Dubbi sulla scelta del prodotto
Un cliente può contattarci quando, ad esempio:
* ha appena adottato un cane o un gatto e non sa quale linea scegliere;
* ha un animale anziano e vuole sapere se esistono prodotti dedicati ai senior;
* ha un cane molto attivo o un gatto indoor e vuole valutare un alimento più specifico.
In questi casi, il cliente riceverà una spiegazione sulle linee disponibili, con indicazioni orientative su:
* tipo di prodotto più adatto (cane/gatto, cucciolo/adulto/senior);
* approccio nutrizionale (ipoallergenico, grain-free, per digestione sensibile, ecc.);
* eventuali accortezze da adottare nella fase di passaggio da un altro alimento.
### 4.2 Problemi di tollerabilità o sensibilità
Se, dopo aver introdotto un nuovo prodotto, il cliente nota comportamenti o sintomi da monitorare (ad esempio feci molli, prurito, rifiuto del cibo), può contattare il Servizio Clienti per avere indicazioni generali.
Il cliente verrà guidato a:
* verificare che il passaggio al nuovo alimento sia stato effettuato in modo graduale;
* confrontare gli ingredienti del vecchio prodotto con il nuovo;
* valutare, in termini generali, se può essere opportuna una linea con ingredienti diversi (es. monoproteica, senza cereali, per stomaco delicato).
Il Servizio Clienti non sostituisce il veterinario, ma può fornire informazioni utili a dialogare meglio con il proprio medico veterinario di fiducia e a scegliere tra le nostre proposte quella più in linea con le indicazioni ricevute.
### 4.3 Segnalazioni su prodotto o confezione
Qualora il cliente noti qualcosa che non lo convince (ad esempio un sacco danneggiato all’apertura, un odore diverso dal solito, crocchette visivamente alterate), è invitato a contattare subito il Servizio Clienti.
Verrà richiesto di:
* indicare il nome del prodotto e il formato;
* comunicare il numero di lotto e la data di scadenza;
* spiegare con parole proprie cosa ha osservato;
* quando possibile, inviare fotografie del prodotto e della confezione.
In seguito, il cliente verrà informato sui passi successivi e sulle possibili soluzioni (sostituzione, rimborso, approfondimenti tecnici).
***
## 5. Come vengono gestite le richieste del cliente
Quando un cliente ci contatta, il flusso generale è semplice e trasparente.
### 5.1 Presa in carico
Non appena il messaggio viene ricevuto (telefono, email, modulo web), la richiesta viene letta, compresa e “presa in carico”.
Questo significa che:
* il cliente sa di essere stato ascoltato;
* viene riconosciuta la sua esigenza (informazione, consiglio, segnalazione, reclamo);
* se servono dettagli aggiuntivi, vengono richiesti in modo chiaro.
### 5.2 Valutazione e risposta
In molti casi, la risposta può essere fornita direttamente in prima battuta:
per esempio per domande su prodotti, linee disponibili, lettura dell’etichetta, condizioni di conservazione o indicazioni generali.
Se invece la richiesta richiede un approfondimento (ad esempio un possibile problema di qualità del prodotto, o un caso nutrizionale particolare):
* viene analizzata con maggiore attenzione;
* potrebbe essere necessario più tempo per verificare le informazioni;
* il cliente viene informato che la risposta richiederà un secondo contatto.
### 5.3 Aggiornamento e chiusura
Una volta completata la valutazione:
* viene proposta al cliente una risposta chiara, comprensibile e motivata;
* in caso di segnalazioni su prodotti, viene spiegata la soluzione scelta (sostituzione, rimborso, invio di prodotto alternativo, richiesta di ulteriori verifiche);
* il contatto si considera concluso solo quando il cliente ha avuto risposta.
L’obiettivo è che il cliente, alla fine del percorso, abbia la sensazione di essere stato seguito con attenzione, anche se la situazione iniziale era complessa.
***
## 6. Come funzionano le sostituzioni e la gestione delle segnalazioni
Quando un cliente segnala un problema legato a un prodotto, non lo trattiamo come un semplice “disguido”, ma come un’opportunità per:
* tutelare il benessere dell’animale;
* proteggere la fiducia del cliente;
* migliorare ancora la nostra qualità.
### 6.1 Informazioni richieste al cliente
Per poter valutare correttamente la situazione, al cliente viene chiesto di fornire, ove possibile:
* nome del prodotto e formato;
* numero di lotto e data di scadenza;
* luogo e data di acquisto (negozio fisico o online);
* descrizione del problema riscontrato;
* eventuali fotografie (confezione, prodotto, lotto, eventuali anomalie).
Queste informazioni permettono di ricostruire in modo preciso la situazione.
### 6.2 Possibili esiti
A seguito della valutazione, le possibili soluzioni che il cliente può ricevere sono:
* **sostituzione del prodotto** con uno uguale o equivalente;
* **rimborso**, secondo le modalità consentite dal canale di acquisto;
* **invio di un prodotto alternativo** più indicato alle esigenze dell’animale, quando il problema è di tollerabilità;
* **spiegazioni dettagliate** su ciò che è stato verificato.
In ogni caso, l’intento è trovare una soluzione equilibrata, che metta al centro la sicurezza e il benessere dell’animale e il rispetto per il cliente.
***
## 7. Supporto dedicato a rivenditori, negozi e professionisti
Oltre ai clienti privati, *Alimenti per Amici Fidati* offre un supporto specifico a:
* negozi di articoli per animali;
* cliniche veterinarie;
* allevatori;
* altri partner professionali.
Attraverso i canali dedicati, i professionisti possono ricevere:
* supporto nella gestione degli ordini e delle forniture;
* informazioni su novità di gamma, condizioni commerciali, promozioni;
* materiale informativo per il punto vendita (schede, brochure, contenuti digitali);
* supporto per rispondere alle domande dei clienti finali sui nostri prodotti.
Questo tipo di assistenza contribuisce a garantire che, anche nei punti vendita e negli studi veterinari, le informazioni sui nostri prodotti siano corrette, aggiornate e coerenti con i valori dell’azienda.
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## 8. Riservatezza e rispetto dei dati del cliente
Quando un cliente contatta il Servizio Clienti, può trovarsi a condividere dati personali (nome, contatti, informazioni sull’acquisto) e, talvolta, anche dati sensibili relativi alle condizioni di salute del proprio animale.
Tali dati:
* vengono utilizzati solo per gestire la richiesta specifica;
* non vengono comunicati a soggetti esterni non necessari alla gestione del caso;
* sono trattati secondo la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Il cliente può in qualsiasi momento chiedere chiarimenti sul trattamento delle proprie informazioni.
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## 9. Cosa può aspettarsi il cliente dal nostro Servizio Clienti
In sintesi, chi contatta il Servizio Clienti *Alimenti per Amici Fidati* può aspettarsi:
* di essere ascoltato con rispetto e attenzione;
* di ricevere risposte chiare, oneste e comprensibili;
* di poter chiarire dubbi sulla scelta e sull’uso dei prodotti;
* di vedere gestite con serietà le segnalazioni sui prodotti;
* di essere accompagnato, quando necessario, in un percorso di scelta più adatto al proprio animale.
Il nostro obiettivo è che ogni contatto, anche se nasce da un problema, si trasformi in un’occasione per rafforzare la relazione di fiducia con chi ci sceglie per la cura degli “amici fidati”.